Términos del servicio

Quién presta el servicio

InstantHook lo presta un profesional autónomo en España. Contacto: instanthookai@gmail.com. Los datos completos están en el aviso legal.

El servicio

InstantHook edita vídeos de persona hablando a cámara: limpia el sonido, acorta pausas, quita repeticiones y muletillas, añade un gancho, subtítulos y un final, y renderiza un vídeo para que lo descargues. Los resultados se generan automáticamente y pueden contener errores; revisa tu vídeo antes de publicarlo.

Minutos y planes

Cada cuenta recibe 2 minutos gratis una vez. Los vídeos hechos con minutos gratis llevan la marca de agua "instanthook.ai".

Los minutos se cuentan por minuto empezado de cada vídeo subido, cuando se mide tras la subida. Volver a renderizar el mismo vídeo es gratis mientras siga disponible.

Los planes incluyen un número de minutos cada mes; los minutos del plan no usados no se acumulan. Los planes anuales renuevan sus minutos cada mes. Los paquetes de minutos no caducan. No hay límite de duración por vídeo siempre que tengas minutos suficientes.

Pago, renovación y cancelación

Los precios están en euros e incluyen IVA. Los pagos los procesa Stripe; nunca vemos los datos de tu tarjeta.

Los planes se renuevan automáticamente cada mes o año hasta que canceles. Puedes cancelar cuando quieras desde tu cuenta; el plan sigue activo hasta el final del periodo ya pagado.

Los minutos ya usados no se reembolsan.

Derecho de desistimiento (consumidores de la UE)

Tienes 14 días desde la compra para desistir. Al pagar nos pides empezar de inmediato; si desistes en esos 14 días sin haber procesado ningún vídeo con los minutos comprados, te devolvemos el importe completo. Cuando procesas un vídeo con ellos, pierdes el derecho de desistimiento, tal como reconociste al pagar.

Tu contenido

Tus vídeos son tuyos. Nos permites procesarlos solo para prestar el servicio. Los vídeos subidos y todo lo generado a partir de ellos se borran 6 horas después de subirlos, y los vídeos renderizados 6 horas después de estar listos (ver la política de privacidad).

Sube solo contenido que tengas derecho a usar, y nada ilegal, de odio o que vulnere derechos de terceros. Podemos cerrar las cuentas que incumplan estas normas.

Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para mantener InstantHook disponible, pero no podemos garantizar que funcione sin interrupciones. En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad se limita a lo que hayas pagado en los últimos 12 meses. Nada en estos términos limita tus derechos como consumidor.

Cambios y ley aplicable

Te avisaremos por email de los cambios importantes en estos términos antes de que se apliquen. Estos términos se rigen por la ley española; como consumidor también puedes acogerte a la ley y los tribunales de tu país de residencia.